大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于湖南旅游团的问题,于是小编就整理了2个相关介绍湖南旅游团的解答,让我们一起看看吧。
桂林女导游强制游客消费被吊销导游证,55名游客为湖南旅游团, 你怎么看?
大家分析的都很好,也很对,参团旅游但凡出现客人投诉或是不好的现象全是导游的错,所有的处罚也是让导游受,是什么情况或环节出现问题,也不知从何时开始,一旦出现投诉意见全部由一线员工背负所有责任,我想除了旅 *** 业,导游外没有任何其他行业会是如此,导游从参加考试拿到资格证书挂靠旅行社或导服司开始导游职业生涯开始,无论是原来的专 *** 也好,还是现在的所谓自由执业也罢,首先得是旅行社派团然后按计划操作跑团,本案中该导游言语粗鲁,操作严重违规,相关部门也果断出手,处理也是大快人心,纠其背后原因恐怕不是三言两语能说的清楚的。游客贪便宜,旅游企业要生存,导游要生活,市场经济你不卖低别人卖低,赌博心态做业,难免肯定会出现这个问题,原来有,现在有,以后还会有。
2019年6月10日晚,一则“在桂林旅游时导游要求一小时花两万”视频在 *** 传播引发各方关注。事件也一度再次把导游推上风口浪尖,同时相关部门也快速处理此事,处理的结果似乎又变成了导游背下所有锅。
2019年6月12日,桂林市文化广电和旅游局对这一视频的涉事责任者进行了通报处理。
经调查核实,我局对网曝“这个导游好嚣张”视频涉事责任者依法作出如下处理意见:
(一)责成涉事导游员赵某某向游客赔礼道歉;
(二)对涉事导游员赵某某作出吊销导游证的行政处罚,并纳入旅游经营服务不良信息;
(三)对涉事相关经营者作进一步调查处理,如涉及外省相关将依法办处;
(四)继续保持桂林旅游市场的规范文明,对旅游市场的薄弱环节继续强化监管力度;
(五)加强旅游经营者诚信合法经营和游客理性消费的教育引导力度。
提到让导游赔礼道歉,吊销导游证,并纳入不良信息。这一切都是导游咎由自取,该罚,也好肃清导游队伍!鼓掌!👏
但是对涉事旅行社却没有具体表明什么惩罚,依据新的《旅游法》规定还要对旅行社及其负责人,还要经营购物点方,进行惩罚,否则只惩罚导游是杜绝不了次现象的!
欺骗、强制购物消费行为的处罚:
(一)对旅行社的处罚处理;
1、没收违法所得,责令停业整顿三个月,情节严重的,吊销旅行社业务经营许可证;
2、处三十万元罚款,违法所得三十万元以上的,处违法所得五倍罚款;
3、列入旅游经营服务不良信息,并转入旅游经营服务信用档案,向社会公布。
(二)对旅行社相关责任人的处罚处理;
1、对直接负责主管人员和其他直接责任人员,没收违法所得,处二万元罚款;
2、被吊销旅行社业务经营许可证的旅行社法人代表和主要管理人员,自处罚之日起未逾三年的,不得从事旅行社业务;
3、列入旅游经营服务不良信息,并转入旅游经营服务信用档案,向社会予以公布。
购物场所及其经营者的处理;
1、列入旅游经营服务不良信息,并转入旅游经营服务信用档案,向社会予以公布;
2、要求旅行社及其从业人员不得带旅游者进入被列入旅游经营服务信用档案名单的购物场所;
3、依法移送公安、工商等相关部门。
该罚的要罚!但是要罚到位!这样才能从源头杜绝游客被强制消费!
这个问题很复杂,表面上都有定论。实际上是这个行业深层次的问题,为啥导游强制购物,屡禁不止呢?简单的说一方面是游客本身就爱贪便宜。越便宜越好,特别是对于旅游,很多人不在乎旅行社提供的服务标准质量,仅仅只看重价格。他们认为购物,加景点等都无所谓,而且很多人都有侥幸心理,认为出去我不买,总有傻人买。自认为自己聪明。游客重来不计较出游的实际成本,认为旅行社是神通广大,啥都可以搞到便宜的东西。机票可以便宜,火车可以便宜,景区可以便宜,吃饭可以便宜,住宿可以便宜。但游客重来没有想过,这些交通,住宿,餐厅,景点,有哪一个是属于旅行社拥有的。怎么可以便宜?能便宜,也是通过大量购买,来拿到一定的折扣价格。另一方面,旅行社,实际就是个二道贩子,我认为旅行社的产品就是信息。把绝大多数信息结合打包,整理,再变成行程卖出去。随着电商,俱乐部,还有各大 *** 平台的透明化,消息不在是不对等了,开始越来越透明,所以旅行社的利润越来越低。旅行社为了保持自身的利益,只能瘦身。把不必须的成本开出去,这样,绝大多数旅行社现在不养导游,导游收入很有限,只能通过所谓的加景点,特色,还有购物。拿到一定的提成。国家管的越严,导游日子越不好过。导游一般一天一个团队的导服是200到400,根据不同地方,有所不一样。没有固定工资。这样就变成导游就是临时工一样,就跟外面开黑的的师傅一样,所以他们要生存也会挺而走险。有些公司还会给导游任务和压力。在哪里哪里必须消费多少等。导游之间也会比较,比如昨天,我带团,加了一个新景点,每个人收了150,好爽。再多说一点,很多时候大家也把矛盾的焦点放在导游身上,是很不公平的。就算导游把游客带去购物,赚了钱,导游也不可能全部拿到回扣,还要被公司,司机,全陪分去不少。但是出了问题,司机一点责任都没有。公司可能会受到点损失。如果赚不到钱,司机就会说导游无能,公司也会说导游没有经验。以后不会给团给那个导游。如果不能从根本上不解决问题,低价团还会有,所以,这种事情以后还是会有。
张家界四季青旅行团怎么样?
亲身体验!预约5天4晚行程,1280团费+50块1个人的保险+200块张家界千古情表演!明确说好了不购物,第1、2天正常,第三天1大早去所谓的扶贫超市购买到12点多出发,然后坐车2-3个小时去凤凰古城晚上6点多到,晚上自己走走就结束了,第4天6点30到德夯苗寨一个很小很小的村子,用了整整一早上,为什么?
因为全是卖茶叶、卖酒、卖银饰的地方,中午坐车到芙蓉镇,逛了约40分钟,结束,还想拉我们去什么茶厂参观!
导游全程不介绍,推销产品的时候最积极!全团7个家庭没一个满意的!
1. 不错
2. 张家界四季青旅行团是一个很不错的选择,因为张家界是一个四季如春的地方,无论是春天的花海还是秋天的红叶,都能给人带来美丽的景色。
旅行团会安排专业的导游,带领游客游览张家界的各个景点,让游客能够充分欣赏到这里的美景。
3. 此外,张家界四季青旅行团还会提供各种各样的活动,如徒步、攀岩、漂流等,让游客能够更加亲身地体验到张家界的自然风光。
同时,旅行团还会提供舒适的住宿和美食,让游客能够在旅途中享受到舒适和美味。
总的来说,选择张家界四季青旅行团是一个不错的选择,可以让你充分欣赏到张家界的美景并享受到舒适的旅行体验。
很好。
张家界四季旅行社拥有一支经验丰富、注重信誉、讲求效率的管理队伍,及一支训练有素、专业友善的员工队伍,并有一系列配套完善的旅游服务措施。
张家界四季旅行社业务范围广泛,组团游客已遍布全国。并在国内开辟了多条精品线路,在合作中与各地旅行社建立了密切的协作关系,形成了一个较为完善的销售 *** 。
到此,以上就是小编对于湖南旅游团的问题就介绍到这了,希望介绍关于湖南旅游团的2点解答对大家有用。
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